住客点评>>
-
好评还不错，就是地毯比较脏！
-
好评还好，性价比高，每次出差都住这个宾馆
-
好评订房时间弄错了，白浪费一天的房钱。不过还好继续订了这家，到了那前台还记得我定错的订单...
-
好评酒店门口修路，对面就是医院，沿街走15分钟左右就到西湖，房间大，但是床之间的距离太近...
-
好评位置好，地铁2号线武林门站边，去西湖风景区步行可达，房间宽敞，床大，还有按摩椅(当然...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争，尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的，导致问题的因素有很多，包括在物业使用的设备的数量，物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示，她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络，以推进客户互动，提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容，因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
上一篇： 梁建章或出任首旅酒店董事?
下一篇： Airbnb给酒店业带来威胁
杭州环岛宾馆（西湖店）交通指南